Wir sind da wenn Freunde gehen.

Referenzen 2017

Die Stimmen unserer Kunden

Es ist uns sehr wichtig wie zufrieden unsere Kunden mit uns und unserer Leistung waren. Unsere tägliche Arbeit empfinden wir nicht als solche sondern viel mehr als Unterstützung und Hilfe für Sie damit Ihre Freunde, wenn Sie gehen müssen, eine würdige und ehrenvolle Behandlung erfahren. Wir bedanken uns für die vielen guten Referenzen bei unseren Kunden und für den Aufwand den Sie haben die Zeilen zu schreiben. Wir wissen das zu schätzen und sagen an dieser Stelle: Vielen herzlichen Dank.

März 2017

 

Frau Sabine Neuß aus Coburg schrieb:

 

...Hallo ich bin Sabiro.

Der Verlust eines geliebten Wesen ist sehr schmerzhaft. Das mein Hund bei ihnen gut aufgehoben ist, wußte ich beim ersten Anruf nach seiner Abholung beim Tierarzt. Diese sehr, sehr nette und einfühlsame Stimme der jungen Frau die mit mir gesprochen hat, war für mich sehr beruhigend. Auch die Information welchen Weg mein Cash geht und wann er wieder zurückkommt, fand ich sehr schön.

Ich war sehr zufrieden.

 

LG Sabine

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März 2017

 

Frau Evelyn Kaschner aus Bischofsheim schrieb:

 

Hallo Frau Trum,

anbei nochmal ein dickes Dankeschön für Ihre tolle Betreuung im Trauerfall um meine geliebte "Mollie". Besonders hat mir Ihre einfühlsame Art beim Beratungsgespräch gefallen.

 

Viele Grüße von Evelyn Kaschner

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März 2017

 

Frau Steiner aus Sonneberg schrieb:

 

Hallo,

ich war eigentlich rundum zufrieden und würde Sie auf jeden Fall sehr gerne weiterempfehlen. Schon diese Geste, als der Kollege der Blacky abgeholt hat, als er ihn mit seinem Namen angesprochen hat und ihm über den Kopf gestreichelt hat, hat mich doch sehr berührt. Dieser liebevolle Umgang mit einem Tier ist wirklich ganz toll. In Ihrer Einrichtung ist ein Tier besser aufgehoben, als mancher Mensch in der Pietät. Das man extra noch mal angerufen wird, wann die Urne ungefähr zu Hause ankommt, hat mir auch sehr gut gefallen. Sie war sehr gut verpackt, so dass überhaupt nichts passieren konnte. Am Telefon die Gespräche waren sehr nett, man hat das Gefühl, dass es die Mitarbeiterin selbst berührt. Es wird einem Zeit gegeben sich zu verabschieden bei der Abholung, das fand ich auch sehr schön.

Ich war mehr als zufrieden.

 

Liebe Grüße

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Februar 2017

 

Angela schrieb:

 

Liebe Frau Trum,

haben Sie vielen herzlichen Dank für die Professionalität und die zwischenmenschliche Teilnahme mit denen Sie uns durch die ersten schweren Tage ohne Hund begleitet haben.

 

Angela

 

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Februar 2017

 

Familie Meyer aus Ebern schrieb:

 

Liebe Frau Trum!

Wir haben Ihnen unseren Rauhaardackel Gero für seinen letzten Weg übergeben. Wir sind sehr zufrieden wie alles ablief. Sie fanden die richtigen Worte und wir fühlten: Gero ist gut aufgehoben. Wir können "Chronos" mit gutem Gefühl weiterempfehlen.

 

Liebe Grüße von Irmi und Reinhold Meyer


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Februar 2017

 

Familie Franke aus Neustadt schrieb:

 

Sehr wertschätzender Umgang sowohl mit dem verstorbenen Tier, als auch mit dem trauernden Menschen.

Vielen Dank!

 

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Februar 2017

 

Tanja Metz aus Otterndorf schrieb:

 

Liebes Chronos-Team,

vielen Dank für die einfühlsame Begleitung und kompetente Beratung bei der Einäscherung unseres Sammys. Wir werden Sie gerne jederzeit wieder empfehlen.

Vielen Dank und weiterhin alles Gute!

 

Mit freundlichen Grüßen Familie Metz

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Februar 2017

 

Melanie Schläger aus Bad Neustadt schrieb:

 

Herzlichen Dank für die professionelle und mitfühlende Begleitung bei dem "loslassen" meiner lieben Skwo. Ich fand Skwo und mich allzeit in den besten Händen. Schön, dass es Sie und Ihre Arbeit gibt.

 

Dankbare Grüße Melanie

 

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Februar 2017

 

Angela Stretz aus Eltmann schrieb:

 

Vielen Dank für das einfühlsame Gespräch. Die ruhige Art und das Verständnis der Mitarbeiterin hat mir sehr gut getan. Ich wurde sehr gut informiert und aufgeklärt. Es war gut, dass ich meinen Hund soweit auf seinem letzten Weg begleiten konnte. Es war trotzdem ein schöner Abschied, weil mit dem Tier bis zuletzt würdevoll umgegangen wurde.

 

Liebe Grüße, Angela Stretz

 

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Februar 2017

 

Frau Renner aus Zeil am Main schrieb:

 

Liebe Frau Trum,

ich fühlte mich von der ersten Sekunde an in den besten Händen und mir war sofort bewusst, dass mein Merlin, bei Ihnen eine würdevolle und liebevolle Betreuung erhält. Es ist so unendlich schwer, ein geliebtes Tier gehen lassen zu müssen, aber Sie haben mir diesen Schritt etwas leichter gemacht.

Vielen herzlichen Dank für alles.

 

Ihre Marga Renner

 

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Februar 2017

 

Frau Anja Seifert aus Neustadt bei Coburg schrieb:

 

Danke, das es euch gibt.

Macht weiter so, denn ich wäre total überfordert gewesen und war sehr froh das ihr euch um alles gekümmert habt.

 

Liebe Grüße A.Seifert

 

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Februar 2017

 

Frau Maria Tolmidou aus Waigolshausen:

 

Danke, für das Gefühl des Vertrauens unsere Chloe in guten Händen gelassen zu haben bis zu ihrer Rückkehr. Für das liebevolle, mitfühlende und tröstende Gespräch und vor allem für die Zeit (Chronos) die Sie sich genommen haben. Hat den Schmerz etwas gelindert und mir Kraft gegeben.

Danke von Herzen für alles!

Schön dass es Euch gibt.

P.S. Hab schon auf FB bewertet

 

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Februar 2017

 

Frau Manuela Hümmer schrieb:

 

Liebe Frau Trum,

vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe bei Bodos Einäscherung. In einer derartig emotional schwierigen Phase hilft es enorm, wenn man einfühlsame und unproblematische Unterstützung erhält. Jetzt ist Bodo wieder bei uns und kann hoffentlich bald in seinem geliebten Garten beigesetzt werden.

Statt Porto zu verschwenden, wollte ich Ihnen auf diesem Wege meine positive Rückmeldung geben, die Sie selbstverständlich auch für Ihre Internetseite nutzen können. Gerne empfehle ich Sie auch wieder bzw. komme bei eigenem Bedarf wieder auf Sie zurück.

 

Liebe Grüße Manu Hümmer

 

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Februar 2017

 

Frau Marianne Graf aus Gerolzhofen schrieb:

 

Liebe Frau Trum,

entschuldigen Sie bitte das ich erst so spät schreibe, aber ich muss Ihnen sagen, dass wir uns auch dieses Mal (so wie bei unserem Hund Sammy) um die Trauer unserer Katze Biene bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Auch schon im Vorgespräch per Telefon gaben sie mir sehr viel Kraft um meine Entscheidung unserer Katze Biene einen würdevollen Abschied zu geben richtig war (Euthanasie). Als Besitzer stellt man sich oft die Frage ob die Entscheidung das Leben zu beenden richtig war.(Todestag bestimmen-ganz schlimm). Im Gespräch mit Ihnen wußte ich-es war richtig und mir ging es danach viel besser. man ist bei Ihnen nicht alleine mit seiner Trauer um sein geliebtes Tier. Wir möchten uns nochmals für die liebevolle Begleitung um die Trauer unserer Katze Biene bedanken.

 

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Referenzen aus 2016

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